Serviços Gerenciados de Salesforce

Você comprou o Salesforce para crescer — não para ficar de babá.

Operamos sua org como um serviço mensal: você abre um chamado, a gente resolve, você vê as horas. Todo plano inclui um arquiteto.

Como funciona

Um serviço, não um projeto.

1

Você abre um chamado

No Slack, e-mail ou Salesforce — de um bug rápido a um novo flow.

2

A gente resolve

O papel certo assume: admin, desenvolvedor ou arquiteto.

3

Desconta do seu bloco

Horas transparentes no seu bloco mensal. Sem surpresas.

4

Você recebe um relatório semanal

O que fizemos, horas usadas e o que vem a seguir — toda semana.

As horas são um bloco mensal (use ou perca). Projetos com escopo definido são orçados à parte, por Tempo e Materiais.

Planos

Escolha o ritmo. O arquiteto já vem incluso.

Os planos são dimensionados para sua org e cotados na sua moeda — compartilhamos números numa conversa rápida.

Arquiteto incluso

Essencial

Uma org saudável, rodando.

Horas de Admin + Desenvolvedor + Arquiteto todo mês para manter tudo estável e limpo.

Arquiteto incluso

Evolução

Melhoria contínua.

Mais capacidade de desenvolvimento para pequenas entregas e melhorias — o arquiteto continua no time.

Arquiteto incluso

Estratégico

Roadmap e transformação.

Time completo com um arquiteto sênior à frente de uma agenda de transformação ativa.

Por que a SoDulce

Boutique por design.

Garantimos o nosso trabalho, não a plataforma.

Nossos defeitos são por nossa conta — garantia e hypercare inclusos. Bugs da plataforma, correr atrás do suporte do fornecedor e questões de terceiros são faturados, nunca escondidos.

Um arquiteto em todo plano

Orgs sem supervisão acumulam dívida técnica silenciosamente. A gente não trabalha assim.

Design em primeiro lugar

Experiências reais e usáveis — incluindo apps sob medida em React — não só configuração.

Prontos para Agentforce

Unificamos seus dados e colocamos os agentes para trabalhar — e operamos a nossa própria firma nesse mesmo stack.

Bilíngues e por perto

Atendimento em português, espanhol e inglês no Brasil, LatAm e EUA.

O que fazemos

O Customer 360 completo.

Service CloudData Cloud / CDPAgentforceMarketing CloudIntegrações · MuleSoft / RESTUX sob medida · React e LWCSaúde e governança da org

Comece com uma avaliação gratuita da org.

Lemos sua org, apontamos os ganhos rápidos e os riscos, e mostramos o que um plano gerenciado cobriria.

Agendar avaliação

SoDulce Labs LLC — support@sodulcelabs.com